Informations légales
Politique de confidentialité
Comment MED-PHARMAT collecte, utilise et protège les informations transmises par les visiteurs et clients professionnels sur ce site.
Introduction
La présente politique de confidentialité s'applique aux visiteurs et aux clients professionnels (pharmacies, hôpitaux, cliniques, laboratoires et autres institutions de santé) qui utilisent le site internet de MED-PHARMAT.
Elle couvre le site institutionnel, le catalogue de produits et les fonctionnalités de demande de devis actuellement disponibles sur ce site. Elle ne couvre pas d'éventuels services ou portails clients qui pourraient être proposés ultérieurement, lesquels feraient l'objet d'une politique dédiée.
Données collectées
Nous collectons uniquement les informations que vous nous transmettez volontairement via les formulaires du site, à savoir :
- des informations d'identification et de contact professionnelles (nom, fonction, organisation, adresse e-mail, numéro de téléphone) lorsque vous utilisez le formulaire de contact ;
- des informations relatives à votre organisation et à votre besoin lorsque vous soumettez une demande de devis ;
- des informations professionnelles et, le cas échéant, des documents justificatifs joints, lorsque vous soumettez une candidature pour devenir client de MED-PHARMAT ;
- des informations relatives à votre parcours et un curriculum vitae lorsque vous postulez à une offre d'emploi publiée sur le site.
Aucune donnée sensible ou de santé relative à des patients n'est collectée par ces formulaires.
Finalités du traitement
Les informations recueillies sont utilisées afin de :
- répondre à vos demandes d'information ou de contact ;
- traiter et instruire vos demandes de devis ;
- évaluer les candidatures de clients ou de partenaires professionnels souhaitant travailler avec MED-PHARMAT ;
- instruire les candidatures reçues dans le cadre du recrutement.
Base légale et conservation
Le traitement de vos données repose sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées, ou sur les démarches précontractuelles entreprises à votre initiative (demande de devis, candidature client, candidature à une offre d'emploi).
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées conformément aux besoins opérationnels et légaux de MED-PHARMAT.
Destinataires des données
Les informations que vous transmettez sont destinées exclusivement au personnel autorisé de MED-PHARMAT en charge du traitement de votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
À ce jour, le site ne s'interface avec aucun outil de gestion de la relation client (CRM) ou système de gestion externe. Une telle intégration pourrait être mise en place à l'avenir, conformément aux documents internes de MED-PHARMAT, et cette politique serait alors mise à jour en conséquence.
Sécurité
MED-PHARMAT met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les informations transmises via ce site, notamment le chiffrement des échanges (protocole HTTPS) et des contrôles d'accès limitant la consultation des données au personnel autorisé.
Ce site ne dispose d'aucune fonctionnalité de paiement en ligne et ne collecte donc aucune donnée de carte bancaire.
Vos droits
Conformément aux principes généraux applicables en matière de protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des informations vous concernant que MED-PHARMAT pourrait détenir.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou aux informations vous concernant, vous pouvez contacter MED-PHARMAT à l'adresse suivante : contact@med-pharmat.com.
